Ochrana soukromí
Jak se o vaše údaje staráme. Vždy transparentně a bez zneužití.
1. Kdo jsme
Termosky Domov je internetový obchod se sídlem v České Budějovici, ČR. Odpovídáme za ochranu vašich osobních údajů a za dodržování GDPR.
2. Jaké údaje sbíráme
Při objednávce sbíráme:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo (volitelně)
- Doručovací adresa (ulica, město, PSČ)
- Obsah formuláře kontaktu (pokud nás kontaktujete)
- Údaje k gravírování (text, který si přejete vyrýt)
3. Proč údaje sbíráme
Vaše údaje používáme k:
- Zpracování a doručení vaší objednávky
- Komunikaci s vámi o stavu objednávky
- Odpovědi na vaše otázky (formulář kontakt)
- Odeslání novinek (jen pokud jste se přihlásili)
- Splnění právních povinností
4. Jak dlouho datos uchováváme
Údaje z objednávky uchováváme po dobu 6 let z důvodu účetnictví a daňových povinností. Údaje z formuláře kontaktu uchováváme 1 rok. Pokud se přihlásíte na newsletter, údaje uchováváme, dokud se neodhlásíte.
5. Kdo má přístup k vašim údajům
Vaše údaje mají přístup jen:
- Zaměstnanci Termosky Domov (nutné k vyřízení objednávky)
- Česká pošta (pouze doručovací adresa pro dorčení)
- Webový server a databáze (chráněné heslem a šifrováním)
6. Cookies
Web používá cookies pro:
- Funkčnost: Nákupní košík, přihlášení (localStorage)
- Měření: Počet návštěv, kdo přišel odkud (Google Analytics)
- Cookies — Souhlas: Ukládáme váš výběr (přijetí/odmítnutí cookies)
Více o cookies na stránce Zásady cookies.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Znát, jaké údaje o vás máme — požádejte nás e-mailem
- Žádat opravu špatných údajů
- Žádat vymazání vašich údajů (právo na zapomenutí)
- Odmítnout zpracování — např. odmítnutí marketingových e-mailů
- Přenést si své údaje někam jinde (přenositelnost)
8. Newsletter
Pokud se přihlásíte na newsletter, budeme vám posílat novinky, slevy a tipy. Můžete se odhlásit kdykoliv kliknutím na odkaz „Odhlásit" v každém e-mailu nebo napsáním na [email protected].
9. Bezpečnost
Vaše údaje jsou chráněny šifrováním a bezpečnými servery. Nesdílíme vaše údaje s třetími stranami bez vašeho souhlasu (s výjimkou Čské pošty pro doručení).
10. Kontakt
Pokud máte otázky na ochranu vašich údajů, napište nám na [email protected].